Para poner a prueba esta estrategia, adopté mi cupón a una campaña de un mes para promocionar mi página de facebook "Almanaque del Rock" (http://www.facebook.com/almanaquedelrock), iniciando la primera semana de diciembre del pasado 2011. Los resultados han sido fenomenales, 30 días después, en enero de 2012, los fans habían aumentado, de 86 con lo que inicié (en ese momento la página ya tenía casi un año de vida), se multiplicaron a más de 1,500 fans.
La estrategia utilizada consistía en invertir no más de 1 dólar al día. Facebook entrega resultados de la campaña muy completos, con CPM, CPC, alcance, impresiones, etc.
Por supuesto, ningún presupuesto ni herramienta en los Social Media es milagroso. He podido constatar que el diario trabajo en la página me ha permitido aprovechar este crédito y lo que puedo concluir es, que para obtener los mejores resultados, habrá que poner en marcha los siguientes preceptos:
- Ser constante. Cada día, atender la página, renovando su información.
- Ser discreto en los posts. Más de 2 al día pueden ser demasiados, aunque depende del tópico.
- Centrar la información en el target. Ser preciso en los temas.
- Postear para la red, no para nosotros.
- Atender los comentarios. Responde a dudas y agradecer (likes) los comentarios.
- Ser tolerante y responder con madurez las quejas.
- Reconocer un troll. Y expulsarlo, por supuesto.
No me queda más que agradecer el crédito y por supuesto, felicitar a Facebook.
En este momento, año y medio después, el crecimiento ha sido viral, con lo que ahora la página posee más de 3 mil fans.
